Mitarbeiter (m/w/d) für den Export gesucht
Wir geben gerne mehrVielleicht sitzen Sie gerade auf einem Stoff von uns.
Ob auf Ihrer Couch, Ihrem Lieblingssessel oder den Stühlen im Esszimmer – die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Sie täglich mit einem unserer Produkte in Berührung kommen. Denn als führender Textilverlag für Möbelbezugsstoffe in Deutschland statten wir nicht nur den Fachhandel und die Polstermöbelindustrie aus, sondern sind auch Hauptzulieferer für viele namhafte Caravan- und Wohnwagenhersteller.
Darüber hinaus arbeiten wir eng mit Architekten, Planern und Designern zusammen, um internationale Hotelprojekte, Gastronomieobjekte und öffentliche Räume mit hochwertigen Textilien auszustatten – eine separate, stark wachsende Projektwelt mit eigenen Anforderungen und spannenden Entwicklungen.
Als mittelständisches, familiengeführtes und international agierendes Unternehmen steht bei uns die Verbindung von Qualität, Service und Innovation im Mittelpunkt. Mit über 2,0 Millionen Meter Lagerware garantieren wir schnelle Verfügbarkeit und maßgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden – national wie international.
Zur Weiterentwicklung unserer Industrie-Abteilung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für den Export.
Während wir uns als Unternehmen wandeln, fördern wir die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter.
Wir wollen dich bei deinen persönlichen Herausforderungen unterstützen: Themen wie Gesundheit, Wohlbefinden und die Vorsorge fürs Alter werden bei Höpke großgeschrieben. Deswegen erhältst du in allen Geschäftsbereichen attraktive und nachhaltige Benefits.
IHRE AUFGABEN
- Betreuung und Abwicklung von internationalen Kundenaufträgen im Innendienst
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Exportdokumenten wie Zoll- und Versandpapiere
- Zollabwicklung für Sendungen in Drittländer außerhalb der EU
- Enge Zusammenarbeit mit Speditionen und Logistikpartnern zur termingerechten Lieferung
- Unterstützung des Außendienstes bei der Kundenbetreuung
- Pflege von Kundenstammdaten im ERP-System
- Reklamations- und Retourenbearbeitung
- Schnittstelle zu Einkauf, Logistik und Buchhaltung
DAS BRINGEN SIE MIT
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, als Industriekaufmann/-frau oder Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau
- Erfahrung im Export oder in der Kundenbetreuung B2B, idealerweise mit internationalen Kunden
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit den MS-Office-Anwendungen und im Bereich KI (ChatGPT; Claude oder andere Alternativen)
- Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld als Teil eines dynamischen Teams
- Strukturierte, selbständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Serviceorientiertes Verhalten, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsfähigkeit
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